商家态度强硬不退货,我该如何维权?
杭州西湖区律师
2025-05-21
您可以依法维权,要求退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质保责任,若拒绝处理,您有权举报。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下:1.收集购买凭证,如订单截图;2.与商家沟通,要求退货或赔偿;3.若商家拒绝,向平台投诉并提供证据;4.平台无法处理时,考虑法律途径,如起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有申请退货、要求赔偿或向平台举报。建议先与商家协商,若协商无果,则根据商品损坏情况和商家态度选择合适方式,必要时可寻求法律帮助。
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