小孩在幼儿园被热水烫伤严重，咨询一下索赔的

若幼儿园方面认为他们无过错拒绝赔偿，您可以依据《民法典》第一千一百九十九条的规定，即无民事行为能力人在幼儿园学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园应当承担侵权责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。若幼儿园无法证明其已尽到职责，您有权通过法律途径要求赔偿。首先，尝试与幼儿园再次协商，强调其法律责任；若协商无果，可以准备相关证据，如医疗报告、费用清单等，向法院提起诉讼，维护孩子的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
除了医药费、营养费，您还可以依据实际损失索赔护理费、孩子家长的误工费、交通费、住宿费、必要的精神损害抚慰金等。具体操作包括：收集医疗证明、费用票据以证明医药费、营养费；提供护理人员的收入证明或聘请护工的费用凭证以证明护理费；提供家长因照顾孩子导致的收入损失证明以证明误工费；提供因治疗产生的交通、住宿费用票据等。若孩子因此遭受严重精神损害，还可主张精神损害抚慰金。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度，起诉幼儿园需准备以下材料：孩子身份证明、幼儿园基本信息、医疗诊断书及治疗费用清单、护理及误工证明、事故现场照片或视频（如有）、与幼儿园协商记录（如有）、律师函（如有）。确保材料真实、完整，以支持您的赔偿请求。同时，建议咨询专业律师，确保诉讼过程合法、有效。