拼多多退货收到了货怎么办

收到拼多多退货应确认物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权知悉商品物流情况。若未及时处理,可能导致货款损失或商品丢失风险。
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处理拼多多退货问题,可查询物流、咨询卖家并截图留证,或申请退款及客服介入,必要时拨打12315。选择方式需根据具体情况,如卖家态度、物流状况等。
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拼多多退货收到货处理:1. 查询物流:根据单号查询,若多天未更新则咨询物流客服。2. 咨询卖家:请求卖家跟进,保存聊天记录作为证据。3. 申请介入:卖家虚假发货或态度恶劣,申请拼多多客服介入。4. 投诉维权:多次交涉无果,拨打12315消费者投诉热线。
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