为什么快递公司不给购买的移动电源出了问题？

快递公司不寄问题移动电源，可投诉解决。依据《快递暂行条例》等，快递公司有义务妥善处理用户投诉，不处理可投诉至国家邮政局“12305”。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，无法及时获得赔偿或换货。
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快递不寄移动电源可如此处理：1.与快递公司沟通，了解不能寄的原因，如因安全规定等，可询问是否有其他寄送方式。2.若沟通无果，拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉，寻求官方帮助。3.同时联系商家，说明情况，看是否可以由商家直接换货或提供其他解决方案。
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快递不寄可投诉或联系商家协商。先尝试与快递公司沟通，了解不能寄送的原因并寻求解决方案。若无果，可投诉至邮政局或联系商家，让商家协助处理换货事宜，选择最便捷有效的方式。